❓ Perguntas Frequentes — OrganizaPsi

1. O que é a OrganizaPsi?

A OrganizaPsi é um serviço de apoio administrativo e organização profissional voltado para psicólogas. O objetivo é ajudar a estruturar a rotina, reduzir a sobrecarga e trazer mais clareza, previsibilidade e leveza para o dia a dia profissional.


2. A OrganizaPsi realiza atendimentos clínicos ou terapêuticos?

Não. A OrganizaPsi atua exclusivamente na área administrativa e organizacional. Não realizo atendimentos clínicos, supervisão ou qualquer tipo de orientação terapêutica.


3. Quais serviços estão disponíveis atualmente?

Atualmente, o principal serviço é o Plano Profissional — Rotina Psi Completa, disponível na modalidade de assinatura.
Também podem estar disponíveis produtos digitais, como planilhas, guias e materiais de organização.


4. Como funciona o Plano Profissional — Rotina Psi Completa?

Após a contratação, a cliente recebe um formulário inicial para entendimento da rotina, seguido do alinhamento do fluxo de trabalho. A partir disso, o suporte administrativo acontece de forma contínua, conforme o plano contratado.


5. O plano funciona como assinatura?

Sim. O plano é oferecido na modalidade de assinatura recorrente, com opções mensal, trimestral, semestral e anual, conforme disponibilidade no site.


6. Posso cancelar a assinatura quando quiser?

Sim. No plano mensal, o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, respeitando o período já pago.
Nas modalidades trimestral, semestral e anual, o cancelamento segue as regras do período contratado.


7. Como funciona o pagamento?

Os pagamentos são realizados de forma segura através do Mercado Pago, com cobrança automática conforme a modalidade de assinatura escolhida.


8. A OrganizaPsi tem acesso ao prontuário dos pacientes?

Não. A OrganizaPsi não acessa prontuários clínicos, registros terapêuticos ou conteúdos sensíveis de sessão. O suporte é limitado a atividades administrativas e organizacionais.


9. O serviço é confidencial?

Sim. Todo o trabalho é realizado com sigilo, ética e respeito à confidencialidade, conforme boas práticas profissionais.


10. A comunicação com os pacientes é feita como?

A comunicação ocorre apenas em âmbito administrativo, como confirmações de sessões, reagendamentos e avisos gerais, sempre de forma alinhada previamente com a psicóloga.


11. Preciso ter muitos pacientes para contratar o plano?

Não. O plano pode ser contratado tanto por psicólogas em início de carreira quanto por profissionais com agenda cheia. A organização é adaptada à realidade de cada uma.


12. Os produtos digitais substituem o plano de assinatura?

Não. Os produtos digitais (planilhas, guias, planners) são ferramentas de apoio. O plano de assinatura oferece acompanhamento e suporte contínuo.


13. Posso contratar produtos digitais sem assinar o plano?

Sim. Os produtos digitais podem ser adquiridos de forma avulsa, conforme disponibilidade no site.


14. Recebo nota fiscal?

Sim, a nota fiscal é emitida conforme as regras vigentes após a confirmação do pagamento.


15. Em quanto tempo o suporte começa após a contratação?

Após a confirmação do pagamento e o preenchimento do formulário inicial, o suporte geralmente se inicia em poucos dias úteis, conforme alinhamento inicial.


16. Como posso tirar outras dúvidas antes de contratar?

 

Você pode entrar em contato através do formulário do site ou pelo canal de atendimento informado. Será um prazer esclarecer qualquer dúvida antes da contratação.